सफ़ाई कर्मियों के लिए आरामदायक सुविधा: कैसे तीन भारतीय शहरों में 'माप' सही हो रही है

किसी अन्य ईमेल से सदस्यता ली गई? लॉगआउट करें और उसके साथ लॉगिन करें। 2021 में, जब आवास और शहरी मामलों के मंत्रालय ने सभी शहरी स्थानीय निकायों से स्वच्छता कर्मचारियों को वर्दी आवंटित करने में नए डिजाइन मानकों को अपनाने का आग्रह किया, तो इंदौर नगर निगम ने एक अपवाद की मांग की।

यह अवज्ञा का कदम नहीं था, बल्कि चिंता का एक कदम था, अपने सफ़ाई मित्रों के लिए चिंता का विषय था, जैसा कि इसके सफ़ाई कार्यकर्ताओं को कहा जाता है। वर्दी के लिए एक डिज़ाइन मानक फिट करने से अधिक, वह ऐसी वर्दी चाहता था जो सफ़ाई कर्मचारियों के लिए "फिट" हो, जिससे उन्हें आरामदायक महसूस हो।

इंदौर नगर निगम ने सफ़ाई मित्रों के फीडबैक के आधार पर डिज़ाइन में बदलाव किया: महिलाओं को साड़ी पसंद थी और पुरुषों को मास्क के बजाय टी-शर्ट, बिना लेस वाले जूते और नाक और मुंह को ढकने के लिए स्टोल चाहिए थे। इंदौर में, अधिकांश महिला सफ़ाई मित्र साड़ी पसंद करती हैं और पुरुष टी-शर्ट पहनते हैं।

| फोटो साभार: विशेष व्यवस्था साड़ी के स्थायित्व और नमी नियंत्रण कारक के लिए मॉडल फैब्रिक को चुना गया, जो कपास से कुछ बेहतर था। बेहतर पकड़ सुनिश्चित करने के लिए दस्तानों को भी अनुकूलित किया गया। अन्य सहायक वस्तुओं में विशेष रेनकोट और फ्लोरोसेंट जैकेट शामिल हैं।

इंदौर नगर निगम की ठोस अपशिष्ट प्रबंधन अधिकारी श्रद्धा तोमर कहती हैं, "अधिकांश महिलाएं टू-पीस पतलून और शर्ट पहनने के खिलाफ थीं क्योंकि उन्हें अपना चेहरा ढककर साड़ी पहनने की आदत है, जो उनकी संस्कृति का हिस्सा है, इसलिए हमने सुनिश्चित किया कि हम एक ऐसे डिज़ाइन के साथ उनका विश्वास जीतें जिसे वे नियमित रूप से पहनने के लिए तैयार हों।" इंदौर में एक दुकान के उद्घाटन के लिए सफाई मित्रों को आमंत्रित किया गया, जो लोग सलवार सूट पसंद करते थे वे लाल और पीली साड़ी सामग्री (प्रत्येक सफाई मित्र को दो सेट मिलते हैं) को सलवार सूट में सिलवाने के लिए स्वतंत्र थे।

कुछ को काम की प्रकृति के आधार पर एप्रन पहने देखा जाता है। श्रद्धा कहती हैं, इंदौर में 10,000 सफाई कर्मचारियों में से लगभग 7,500 सफाई मित्र के रूप में कार्यरत हैं और इनमें से 60% महिलाएं हैं। 80% से अधिक सड़कों की सफाई मैन्युअल रूप से की जाती है, और अनुपालन होने पर एक टिकाऊ और आरामदायक पोशाक उन्हें गरिमा और गौरव प्रदान करती है।

श्रद्धा कहती हैं, "इंदौर में सफाई मित्र अब सबसे ज्यादा पहचाने जाने वाले लोग हैं। लोग उन्हें दुकान और रेस्तरां के उद्घाटन के लिए आमंत्रित करते हैं और रैंप वॉक करते हैं।" आईएमसी अक्सर स्वच्छता कार्यकर्ताओं के लिए प्रतियोगिताएं आयोजित करती है और उन्हें उपहार वाउचर से पुरस्कृत करती है।

उदाहरण के लिए, 'सबसे साफ, अपनी धड़कन' के लिए जनता को सर्वश्रेष्ठ सफाई मित्र के लिए वोट करना था, जिसे निवासियों द्वारा लोगों के साथ उसके व्यवहार, काम पर व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरणों के उपयोग और वह अपने क्षेत्र को कितना साफ रखता है, के आधार पर चुना जाता था।

एक समुदाय में व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरणों के उपयोग पर एक प्रशिक्षण कार्यक्रम के दौरान जब बेंगलुरु स्थित गैर-लाभकारी हसीरू डाला (ग्रीन फोर्स) ने अगस्त 2025 में अपशिष्ट श्रमिकों के लिए अपना व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण (पीपीई) लॉन्च किया, तो इसने डिज़ाइन को खुला स्रोत रखते हुए सभी के लिए सुलभ बना दिया।