कोच्चि हवाई अड्डे ने बेहतर यात्री सहायता और सांस्कृतिक प्रचार के लिए रोबोट लॉन्च किया

कोचीन इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड ने सीआईएएल के प्रबंध निदेशक एस. सुहास के नेतृत्व में एक समारोह में घरेलू सुरक्षा क्षेत्र के भीतर स्थित हवाई अड्डे के कला संग्रहालय कलांगन में एक यात्री-सहायता रोबोट पेश किया। पुणे स्थित काइनेटिक्स रोबोटिक्स द्वारा विकसित रोबोट, यात्रियों का स्वागत करता है, वास्तविक समय उड़ान विवरण, द्वारों और सुविधाओं के लिए दिशा-निर्देश प्रदान करता है, और केरल की सांस्कृतिक विरासत पर प्रकाश डालता है।

तैनाती अभी संग्रहालय क्षेत्र तक ही सीमित है, जहां रोबोट उड़ान कार्यक्रम, गेट नंबर के बारे में प्रश्नों का उत्तर दे सकता है, और कथकली और ओट्टनथुलाल जैसे पारंपरिक कला रूपों के बारे में जानकारी प्रदान कर सकता है, साथ ही आगंतुकों को विशिष्ट प्रदर्शनों के लिए मार्गदर्शन कर सकता है। सीआईएएल के अधिकारी संतोष पूवात्तिल (कार्यकारी निदेशक) और मनोज पी. जोसेफ (वाणिज्यिक प्रमुख) और काइनेटिक्स प्रतिनिधि जिग्नेश नायर ने कहा कि अगले चरण में हवाई अड्डे के चेक-इन हॉल में इसी तरह के रोबोट दिखाई देंगे और ऑपरेटर यात्रियों तक सीधे भोजन और अन्य सामान पहुंचाने के लिए डिलीवरी रोबोट का मूल्यांकन कर रहा है।

यह कदम केरल की कलात्मक विरासत को बढ़ावा देते हुए यात्री सुविधा में सुधार लाने के उद्देश्य से हवाई अड्डे के संचालन में उन्नत प्रौद्योगिकी को एकीकृत करने की सीआईएएल की व्यापक रणनीति को दर्शाता है। यात्रियों, एयरलाइन भागीदारों और स्थानीय पर्यटन हितधारकों को तेज़ सूचना पहुंच और अधिक आकर्षक हवाई अड्डे के अनुभव से लाभ होगा, जिससे यह सुविधा स्मार्ट-हवाई अड्डे की पहल में एक क्षेत्रीय नेता के रूप में स्थापित होगी।