एक मशीन, लंबी कतार, स्टाफ की कमी: एलएनजेपी में मरीज को एमआरआई के लिए 2028 के अंत तक इंतजार करने को कहा गया

जब शहजाद को पर्ची दी गई तो उसने सोचा कि तारीख में गलती हो गई होगी। सहारनपुर का रहने वाला 46 वर्षीय कार चालक शहजाद अपने सिर की एमआरआई कराने के लिए दिल्ली के सबसे बड़े सरकारी अस्पताल लोक नायक अस्पताल आया था। पिट्यूटरी ग्रंथि पर एक ट्यूमर, पिट्यूटरी एडेनोमा को हटाने के लिए नवंबर 2025 में अस्पताल में उनकी सर्जरी हुई थी।

तब से डॉक्टरों ने पाया कि ट्यूमर का कुछ हिस्सा आसपास के ऊतकों पर दबाव डाल रहा है, और उन्हें अनुवर्ती एमआरआई कराने के लिए कहा था। उन्होंने कहा, "मेरा सर झनझनाता है (मेरे सिर में झुनझुनी होती है)। बहुत दर्द होता है। मैं दर्द के कारण रात में उठ जाता हूं।" "मैं पिछले डेढ़ साल से काम नहीं कर पा रहा हूं।" उन्होंने काउंटर पर बैठे व्यक्ति से दोबारा तारीख जांचने को कहा।

"यह सही है," उसे बताया गया। शहजाद अपने आसपास इंतजार कर रहे मरीजों की ओर मुड़े और उन्हें पर्ची दिखाई। वे अपने लिए तारीख देखने के लिए झुके। उन्होंने उन्हें बताया, "मेरा बेटा, जो एक दुकान में काम करता है, अब परिवार का भरण-पोषण करने वाला है।" कमरा 128 में दोपहर के लगभग 2 बजे थे, जहां सौ से अधिक मरीज अपना नाम पुकारे जाने के इंतजार में बैठे थे।

पाँच स्टील रेलिंगों ने कमरे को चार कतारों में बाँट दिया, जिनमें से प्रत्येक एक अलग काउंटर की ओर जाती थी। कमरा स्वयं एक स्टील के पिंजरे में घिरा हुआ था, जिसके तीन किनारों पर बैठने की जगहें बनी हुई थीं। सौ से अधिक मरीज तारीखों के लिए आए थे - सीटी स्कैन, अल्ट्रासाउंड, एमआरआई, एक्स-रे या मैमोग्राम के लिए।

केवल मुट्ठी भर लोग ही उस दिन परीक्षण की तारीख लेकर चले जायेंगे। एक अधिकारी ने कहा, "कुछ को सितंबर में नियुक्तियां दी गई हैं; कई को दिसंबर की तारीखें मिली हैं।" कारण स्पष्ट है: एलएनजेपी में वर्तमान में केवल एक कार्यात्मक एमआरआई मशीन और एक कार्यात्मक सीटी स्कैनर है, एक बाह्य रोगी विभाग के बावजूद जो प्रतिदिन 5,000 से अधिक रोगियों को देखता है।

अस्पताल के एक अधिकारी ने कहा, "हर दिन लगभग 5,000 ओपीडी मरीज हमारे पास आते हैं। स्टाफ और मशीनरी दोनों की कमी है।" दिल्ली सरकार के स्वास्थ्य मंत्री पंकज सिंह ने कहा कि, एलएनजेपी अस्पताल में एमआरआई स्कैन की प्रतीक्षा अवधि को कम करने के लिए, सीएसआर के माध्यम से एक नई मशीन खरीदी गई है और पिछले सप्ताह स्थापित की गई थी।

सिंह ने कहा, "पिछले हफ्ते ही एक नई एमआरआई मशीन स्थापित की गई थी, जो परीक्षण पर है। एक सीटी स्कैन मशीन का भी परीक्षण चल रहा है। मशीनों को इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन लिमिटेड से सीएसआर पहल के तहत खरीदा गया है।" लेकिन अस्पताल के रेडियोलॉजी विभाग के विशेषज्ञों ने कहा कि नई एमआरआई मशीन समस्या का केवल एक हिस्सा ही दूर करेगी।

उन्होंने कहा, दिन में 12 घंटे काम करने वाली एक एमआरआई मशीन लगभग 10 स्कैन कर सकती है, जबकि रेडियोलॉजी कर्मचारी पहले से ही मौजूदा काम के बोझ से परेशान हैं। कमरा 128 से दाहिनी ओर मुड़ने पर एक घुमावदार प्लास्टिक की छत से ढका हुआ मार्ग खुलता है, इसकी स्टील रेलिंग तिरंगे रंग में रंगी हुई है।

एक रास्ता ओपीडी ब्लॉक की ओर जाता है; दूसरा कक्ष 135 की ओर, जहां एमआरआई किया जाता है। अंदर एमआरआई मशीन सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक चलती है। वरिष्ठ निवासी ने बताया, "प्रत्येक मरीज को पहले पंजीकृत किया जाना चाहिए, तैयार किया जाना चाहिए और कमरे में ले जाने से पहले धातु की वस्तुओं की जांच की जानी चाहिए।

स्कैन में 40 से 60 मिनट का समय लगता है। अगले मरीज को बुलाने से पहले छवियों की समीक्षा की जानी चाहिए।" निवासी ने कहा, "मशीन के आसपास तीन डॉक्टर काम कर रहे हैं, साथ ही दो से तीन नर्सिंग स्टाफ और लैब तकनीशियन भी हैं।" "आपातकालीन रोगियों के लिए, हम एमआरआई में तेजी लाने की कोशिश करते हैं।

लेकिन मशीनों की कमी के कारण एक दिन में लगभग 10 सफल एमआरआई ही किए जाते हैं। रेडियोलॉजिस्ट की भी कमी है।" चूंकि एलएनजेपी अपनी स्वयं की नैदानिक ​​​​मांग को पूरा करने में असमर्थ है, सूत्रों ने कहा कि एक महत्वपूर्ण बोझ निजी प्रदाताओं पर डाला जा रहा है।

अस्पताल के एक अधिकारी ने कहा, “दिल्ली आरोग्य कोष योजना के तहत, हम मरीजों को निजी परीक्षण केंद्रों में रेफर करते हैं।” दिल्ली आरोग्य कोष (DAK) पात्र रोगियों को उपचार और नैदानिक ​​परीक्षणों के लिए 5 लाख रुपये तक की वित्तीय सहायता प्रदान करता है।

सूत्रों के अनुसार, एलएनजेपी ने जनवरी में डीएके योजना के तहत 420 मरीजों को सीटी स्कैन, एमआरआई, पीईटी और अल्ट्रासाउंड परीक्षणों के लिए रेफर किया; फरवरी में 432; मार्च में 392; अप्रैल में 439; मई में 350; जून में 347; और जुलाई में 407।

"यह एक ऐसी व्यवस्था है जो अत्यधिक बोझ से दबी सार्वजनिक प्रणाली के लिए एक अनौपचारिक दबाव वाल्व बन गई है। निजी प्रदाता उस दबाव को कुछ हद तक कम करने में मदद कर रहे हैं, लेकिन वे उस मांग से भी मुनाफा कमा रहे हैं जिसे सार्वजनिक प्रणाली पूरा करने में असमर्थ है।

यदि हम कर्मचारियों की कमी को दूर करते हैं और बुनियादी ढांचे में सुधार करते हैं, तो ऐसा बिल्कुल नहीं होना चाहिए," एक अन्य वरिष्ठ डॉक्टर ने कहा। तब्शीर शम्स द इंडियन एक्सप्रेस के लिए स्वास्थ्य कवर करते हैं। उन्होंने दक्षिण एशियाई विश्वविद्यालय से अंतर्राष्ट्रीय संबंधों में मास्टर डिग्री प्राप्त की है।

द इंडियन एक्सप्रेस में शामिल होने से पहले, उन्होंने दिसंबर 2025 से जून 2026 तक द हिंदू में इंटर्नशिप की, जहां उन्होंने द हिंदू ग्रुप पब्लिकेशन द्वारा प्रकाशित परिसीमन पर एक पुस्तक के शोध और संपादन में सहायता की। इस समय के दौरान, उन्होंने पाकिस्तान के सैन्य प्रतिष्ठान से लेकर बांग्लादेश के चुनावों तक के विषयों पर द हिंदू के पाठ और संदर्भ अनुभाग के लिए भी लिखा, और समस्तीपुर में एक जूट मिल पर एक स्पॉटलाइट फीचर और श्रम प्रवासन और स्थानीय अर्थव्यवस्था पर इसके प्रभाव की रिपोर्ट की।

जुलाई 2025 में, उन्होंने द इंडियन एक्सप्रेस में इंटर्नशिप की, जहां उन्होंने एक स्वास्थ्य रिपोर्ट के साथ अंतरराष्ट्रीय संबंधों पर कई व्याख्याएं लिखीं। उनके मास्टर की थीसिस 2019 के बाद की अवधि पर ध्यान केंद्रित करते हुए पाकिस्तान में नागरिक-सैन्य संबंधों की जांच करती है।

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