खाद्य सुरक्षा उल्लंघनों के कारण बेंगलुरु जूस काउंटर बंद होने के बाद पीवीआर आईनॉक्स ने कपों का दोबारा उपयोग करने से इनकार कर दिया

पीवीआर आईनॉक्स लिमिटेड ने कर्नाटक के खाद्य सुरक्षा अधिकारियों द्वारा बेंगलुरु में अपने मल्टीप्लेक्स में से एक में जूस काउंटर को बंद करने का आदेश देने के बाद एक स्पष्टीकरण जारी किया है, जिसमें आरोप लगाया गया था कि ग्राहकों को सेवा देने के लिए डिस्पोजेबल कप का पुन: उपयोग किया जा रहा था।

यह विवाद तब शुरू हुआ जब पेय पदार्थ के कपों को एक के ऊपर एक रखे हुए दिखाने वाला वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया, जिसकी व्यापक आलोचना हुई। कथित तौर पर यह घटना बेंगलुरु के कोनानकुंटे क्रॉस के फोरम मॉल में पीवीआर आईनॉक्स में हुई।

आरोपों पर प्रतिक्रिया देते हुए, पीवीआर आईनॉक्स ने डिस्पोजेबल कपों का पुन: उपयोग करने से इनकार किया, यह कहते हुए कि संबंधित कप क्षतिग्रस्त और लीक हो रहे थे और उन्हें एक तरफ रख दिया गया था। कंपनी के आधिकारिक बयान में कहा गया है, "हम स्पष्ट रूप से स्पष्ट करना चाहेंगे कि कपों का दोबारा उपयोग नहीं किया गया और क्षतिग्रस्त कपों का उपयोग वितरण के लिए नहीं किया गया।" मल्टीप्लेक्स संचालक ने दोहराया कि कप का इस्तेमाल ग्राहकों को पेय पदार्थ परोसने के लिए नहीं किया गया था।

इसमें यह भी कहा गया कि घटना की आंतरिक जांच में "कोई प्रक्रिया विचलन नहीं" पाया गया। कर्नाटक के स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्री यूटी खादर ने शुक्रवार को कहा कि खाद्य सुरक्षा अधिकारियों ने एक शिकायत के बाद स्थान का निरीक्षण किया और खाद्य सुरक्षा नियमों का उल्लंघन पाया।

प्रतिष्ठान को नोटिस जारी कर जूस काउंटर बंद करा दिया गया। "हमारे स्वास्थ्य विभाग (@DHFWKA) के खाद्य सुरक्षा अधिकारियों ने पीवीआर आईनॉक्स, फोरम मॉल, कोनानकुंटे क्रॉस, बेंगलुरु में ग्राहकों को जूस परोसने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले कपों के बारे में एक शिकायत पर कार्रवाई की है।

निरीक्षण के दौरान, अधिकारियों ने खाद्य सुरक्षा नियमों का उल्लंघन पाया। प्रतिष्ठान को एक नोटिस जारी किया गया है, और इसके जूस काउंटर को बंद कर दिया गया है। जब खाद्य सुरक्षा की बात आती है, तो बड़े ब्रांडों से लेकर छोटे विक्रेताओं तक सभी पर समान नियम लागू होते हैं।

मैं सभी खाद्य व्यवसायों से नियमों का सख्ती से पालन करने और अपने ग्राहकों के स्वास्थ्य के साथ अपना व्यवसाय चलाने का आग्रह करता हूं। मन। सार्वजनिक स्वास्थ्य उतना ही महत्वपूर्ण है जितना व्यवसाय। यदि आप कहीं भी अस्वास्थ्यकर भोजन, पैकेजिंग या परोसने का तरीका देखते हैं, तो नीचे दिए गए खाद्य सुरक्षा क्यूआर कोड को स्कैन करें और अपनी शिकायत दर्ज करें।

5 नवंबर को, एक इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता ने एक वीडियो साझा किया जिसमें कथित तौर पर बेंगलुरु के फोरम मॉल में पीवीआर आईनॉक्स मल्टीप्लेक्स में इस्तेमाल किए गए पेय पदार्थों के गिलास को एक के ऊपर एक रखा हुआ दिखाया गया था। उपयोगकर्ता मिथिल कुमार ने आरोप लगाया कि स्टाफ सदस्य ग्राहकों को सेवा देने के लिए चश्मे का दोबारा इस्तेमाल कर रहे हैं।

पोस्ट के बाद, फोरम मॉल के आधिकारिक अकाउंट ने टिप्पणी अनुभाग में माफी जारी करते हुए कहा कि मामले की जांच की जा रही है। फोरम साउथ बेंगलुरु ने टिप्पणी की, "असुविधा के लिए हम ईमानदारी से माफी मांगते हैं। पीवीआर टीम वर्तमान में मामले की जांच कर रही है, और यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कार्रवाई की जाएगी।

हम इसे हमारे ध्यान में लाने के लिए आपकी सराहना करते हैं और आपको आश्वस्त करते हैं कि मामले को गंभीरता से देखा जा रहा है।" बेंगलुरु में PVR INOX में डिस्पोजेबल कप के दोबारा इस्तेमाल का आरोप लगाने वाले एक वायरल वीडियो के कारण इसे बंद करना पड़ा।

खाद्य सुरक्षा अधिकारियों ने अपने निरीक्षण के दौरान उल्लंघन पाया। पीवीआर आईनॉक्स ने कपों का पुन: उपयोग करने से इनकार कर दिया, यह कहते हुए कि वे क्षतिग्रस्त हो गए थे और लीक हो रहे थे, और उन्हें एक तरफ रख दिया गया था। उनकी आंतरिक जांच में पाया गया कि कर्नाटक स्वास्थ्य विभाग के खाद्य सुरक्षा अधिकारियों ने बंद करने का आदेश दिया।

यह कार्रवाई एक शिकायत और निरीक्षण के बाद खाद्य सुरक्षा उल्लंघन का खुलासा होने के बाद की गई। कथित तौर पर यह घटना बेंगलुरु के कोनानकुंटे क्रॉस के फोरम मॉल में पीवीआर आईनॉक्स में हुई। वायरल वीडियो और आधिकारिक रिपोर्टों में इस स्थान का विशेष रूप से नाम दिया गया था।

सागरिका चक्रवर्ती एबीपी लाइव इंग्लिश में एक वरिष्ठ कॉपी एडिटर हैं, जहां वह बिजनेस कवरेज और सामान्य समाचारों में प्रमुख विकास को संभालती हैं, साथ ही सक्रिय रूप से ब्रेकिंग स्टोरीज का पीछा भी करती हैं। विज्ञापन में गहरी पकड़ के साथ, उन्होंने अर्थव्यवस्था, रियल एस्टेट और व्यक्तिगत वित्त पर गहन कहानियाँ और व्याख्याएँ तैयार करने के लिए पत्रकारिता में कदम रखा।

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